Rastrear Pedido | Santorini Elegance

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado conforme o prazo informado em nossa Política de Entrega.

Assim que a transportadora realiza a coleta, você recebe automaticamente um e-mail contendo:

Código de rastreamento
Nome da transportadora
Link para acompanhamento

O e-mail é enviado para o endereço informado no momento da compra, com o assunto:
“Seu pedido Santorini Elegance está a caminho”.

Quando recebo o código de rastreio?

O código é enviado em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Não recebeu o e-mail?

Recomendamos:

Verificar se o e-mail foi digitado corretamente no momento da compra;
Conferir as pastas de spam, lixeira ou promoções;
Buscar pelo assunto mencionado acima.

Caso ainda não localize, entre em contato pelos canais oficiais informados no site.

Acompanhe diretamente na transportadora

Acompanhe diretamente nas transportadoras

Insira seu código de rastreamento nos canais oficiais:

Informações Importantes

O prazo de entrega é contado em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.

O transporte é realizado pela transportadora selecionada no ato da compra, permanecendo a Santorini Elegance responsável pelo suporte em caso de eventual intercorrência.