Política de Privacidade

Última atualização: 12/04/2025

A SANTORINI ELEGANCE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Maria Adelina França Whitaker, 31, Vila Santo Antônio, São Paulo – SP, CEP 04811-040, inscrita no CNPJ nº 54.333.771/0001-20 ("Santorini Elegance", "nós" ou "nossa empresa"), respeita a sua privacidade e está comprometida com a segurança no tratamento dos dados pessoais de clientes, visitantes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.santorinielegance.com.br, bem como de quaisquer outras plataformas que venham a ser utilizadas.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de maneira clara e transparente como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos ao navegar por nossos ambientes digitais, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

Ao acessar nossos canais, interagir com a empresa ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. DEFINIÇÕES

1.1 Dados Pessoais: Informações que permitem identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente, como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone, entre outros.
1.2 Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, vida sexual, biometria ou genética.
1.3 Tratamento de Dados: Toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, entre outras.
1.4 Leis Aplicáveis: Incluem, mas não se limitam à LGPD e demais normas pertinentes sobre privacidade e proteção de dados.

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO

A Santorini Elegance poderá utilizar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Viabilizar a compra, entrega e suporte relacionado aos produtos e serviços da loja.

• Entrar em contato para confirmação de dados, envio de informações ou suporte ao cliente.

• Personalizar sua experiência em nossos ambientes digitais, inclusive através de cookies.

• Realizar campanhas promocionais, marketing direto, remarketing e envio de conteúdos de interesse.

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

• Proteger direitos, segurança e integridade dos usuários, colaboradores e da própria empresa.

3. COLETA DE DADOS

Durante sua navegação ou interação com nossos canais, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço.

• Informações fornecidas em formulários ou mensagens.

• Dados de navegação: IP, tipo de navegador, sistema operacional, localização geográfica aproximada, páginas acessadas, tempo de visita e interações.

• Cookies, pixels e tecnologias similares podem ser utilizados para coleta automática dessas informações.

4. LIMITAÇÃO DE IDADE

Nosso site e serviços não se destinam a menores de 18 anos. Caso você seja menor, solicitamos que não forneça dados pessoais sem consentimento dos responsáveis legais.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Poderemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços essenciais à operação do negócio (hospedagem, atendimento, pagamentos, transporte, marketing, etc.), sempre com cláusulas de confidencialidade.

• Parceiros comerciais, quando necessário à execução de contratos ou entrega de benefícios.

• Autoridades governamentais, em cumprimento à legislação ou ordens judiciais.

• Em situações de fusão, aquisição ou reestruturação societária, mediante os devidos cuidados legais.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Caso seus dados precisem ser armazenados ou tratados fora do Brasil, garantiremos que isso ocorra com base em mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais padrão ou certificações internacionais de segurança.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nosso controle, incluindo criptografia, firewalls, controle de acesso e procedimentos de segurança da informação. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica é 100% segura. Se você identificar ou suspeitar de qualquer vulnerabilidade ou violação, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

8. SEUS DIREITOS

Você, enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento.

• Acessar seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Revogar consentimento previamente concedido.

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

9. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Ressaltamos que não temos controle sobre esses ambientes e suas práticas de privacidade. Recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal a esses terceiros.

10. ATUALIZAÇÕES

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias e adequações legais. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão no site com a respectiva data de atualização.

11. DÚVIDAS E CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (11) 98842-8352.

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